Garantia

.Ao comprador original deste produto é conferida a presente garantia para produtos adquiridos em embalagem lacrada contra vícios de fabricação pelo prazo de 90 (noventa) dias, contando a partir da data da compra exposta na Nota Fiscal de venda ao consumidor.

A garantia compreenderá a substituição do produto ou reparo de peças, à escolha da Brinquedos Bandeirante.

 

I. A garantia será invalidada se:

 

  1. O produto for utilizado de maneira irregular ou inadequada às especificações técnicas e às recomendações de uso deste manual;
  2. O produto tiver sido objeto de: mau uso, maus tratos, descuidos, inclusive quanto ao tipo/local de uso e/ou armazenagem;
  3. O produto tiver sido submetido a consertos, sem o expresso conhecimento e consentimento da Brinquedos Bandeirante;
  4. O produto for utilizado comercialmente ou em uso coletivo;
  5. O produto tiver sido adquirido de exposição e/ou mostruário, no estado.

 

II. A garantia não cobre:

 

  1. Peças e/ou componentes que tenham sido danificados em conseqüência de acidente de transporte, manuseio, amassamentos, inclusive aqueles resultantes de atos de efeitos e/ou por catástrofes da natureza;
  2. Mau uso, golpes, choques, excesso de peso;
  3. Os acessórios do produto, e/ou danos causados a estes;
  4. Remoção e transporte do produto para consertos;
  5. Atendimento domiciliar;
  6. Montagem do produto por parte da Brinquedos Bandeirante ou de suas assistências técnicas (rede autorizada);

 

Observações

 

  • Não será considerado vício e/ou defeito de fabricação o desgaste normal de peças, alterações nos tratamentos de pintura, zincagem, etc;
  • O uso desse produto deve ser restrito à faixa etária e/ou à carga máxima indicada(s);
  • Este produto não foi idealizado e/ou previsto para suportar exploração comercial e/ou uso coletivo;
  • A Maxxi  Toys não autoriza nenhuma pessoa física, jurídica ou entidade, a assumir, por conta própria, qualquer outra responsabilidade relativa à garantia deste produto, além daquelas aqui disciplinadas;
  • A Maxxi  Toys não autoriza, sob nenhuma hipótese, quaisquer alterações e/ou modificações deste produto;
  • A Maxxi  Toys se reserva o direito de colocar no mercado produto semelhante e/ou de melhor qualidade, enfim, de alterar as características gerais, técnicas e estéticas deste produto, sem prévio aviso;
  • Para assegurar sua garantia, apresente a Nota Fiscal de compra ou esta garantia com o carimbo da loja, devidamente preenchida.

 

Devolução de produtos avariados.

Caso receba a sua compra com algum tipo de avaria, recuse o recebimento no ato da entrega e entre em contato com a Maxxi Toys o quanto antes. Caso já tenha recebido a sua compra e a mesma com problemas de avarias, entre em contato com a Maxxi Toys dentro de 5 dias corridos.  A Maxxi Toys garante a troca dos produtos recebidos já danificados, por outro igual ou de mesmo valor.
 
A troca só é efetuada após o recebimento e a análise das condições do produto devolvido. Antes do envio do produto entre em contato com a Maxxi Toys.
Anexar junto ao produto a nota fiscal e uma carta explicando o motivo da devolução.

A Maxxi Toys tem um prazo máximo de 30 dias a contar desde o dia em que o produto chega em nosso estabelecimento, sendo assim  ficamos responsáveis de solucionar o problema.

Produto com defeito técnico ou de fabricação:

   Caso o produto venha apresentar defeito técnico ou de fabricação, o comprador deverá, primeiramente entrar em contato com o fabricante ou assistência técnica especializada do mesmo. Caso necessário entre em contato com a Maxxi Toys.  Vale lembrar que mau uso não é defeito de fábrica, sendo assim não será um  motivo justo para qualquer tipo de troca.


Troca por motivo de insatisfação:

Neste caso o comprador deve proceder da seguinte forma:

1 - Entrar em contato com a Maxxi Toys pelo nosso fale conosco ou por telefone ( Central de Atendimento). Tendo um prazo de 7 dias corridos a contar pela data de recebimento.

2 - Certificar que o produto esteja em perfeito estado, com sua embalagem original, lacre do fabricante e etiqueta da Maxxi Toys no produto.

3 - Embalar nas mesmas condições recebida e fazer o envio assim que autorizado.

Importante: O frete é por conta do comprador.

Sobre a loja

Compre Triciclos, Bonecas, Carrinhos e mais para crianças de todas as idades na melhore loja de Brinquedos da internet, a Maxxi Toys. Confira!

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