FRETE

POLITICA DE ENVIO:

1 - Condições gerais

As entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h00 às 18h00.
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
Excepcionalmente entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
Por favor, confira as dimensões do produto e certifique-se de que estão adequadas aos elevadores, portas e corredores do local da entrega, pois não fazemos a montagem, desmontagem do produto e/ou portas e janelas, transporte pela escada ou içamento pelo lado de fora do prédio.
IMPORTANTE: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.
Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e solicite o cancelamento da compra.
Após efetuar o cancelamento, atualize o endereço de entrega no seu cadastro. Clique aqui para alterá-lo.
IMPORTANTE: por motivos de segurança, em hipótese alguma nossos operadores alteram o endereço de entrega ou os dados cadastrais dos clientes.
Caso tenha fornecido o endereço incompleto, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e informe os dados que faltaram.
IMPORTANTE: será possível, somente, acrescentar informações complementares como bloco, andar, ponto de referência. Não é permitido alterar o nome da rua ou o número do prédio/casa, por exemplo.
A entrega só pode ser realizada a uma pessoa maior de 18 anos que apresente documento de identificação.
É vedado à transportadora:
- entrar no domicílio;
- entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela);
- realizar instalação ou manutenção de produtos;
- abrir a embalagem do produto;
- coletar produtos de devolução;
- realizar entrega em endereço diferente ao que consta no DANFE;
- realizar entrega a menores de idade ou sem documento de identificação.

1.1 - Quando recusar a entrega

Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento da mercadoria e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE:
- embalagem aberta ou avariada;
- produto avariado;
- produto em desacordo com o pedido;
- falta de acessórios.
Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.

FRETE GRÁTIS:

2.1 - Oferta válida para os produtos selecionados, vendidos pela Maxxi Toys:

2.2 - A promoção frete grátis não se aplica a todos os produtos e localidades do Brasil, para saber se o endereço de envio está incluso nesta promoção coloque o CEP no local indicado e será rinformado se tera frete grátis.

2.3 - Promoção valida por periodo ideterminado ou até acabar o o estoque dos produtos ofertados.

3 - Regulamento geral dos cupons, das condições de participação

 3.1 -  A compra com o cupom de desconto deve ser realizada no site da Maxxitoys.com.br período determinado, mediante as condições mencionadas acima.

1.2. O código do cupom deve ser copiado sem alterações, inclusive troca de letras maiúsculas por minúsculas, e vice-versa.

1.3. O benefício do cupom de desconto é válido para todo o site maxxitoys.com.br, exceto para a catergoria Triciiclos.

1.4. Quando houver a digitação e/ou finalização da compra com os cupons após o limite de utilizações do mesmo, o desconto associado ao código não poderá ser concedido.

2. Utilização do cupom Frete Grátis

2.1. Após selecionar o produto, o Participante deve colocá-lo no carrinho de compras, e clicar no botão COMPRAR.

2.2 Na tela de identificação, o Participante deve fazer o login, caso já seja cliente, ou preencher o cadastro, caso seja sua primeira compra.

2.3 Na tela de pagamento deve digitar o código do cupom de desconto no campo "Possui Cupom ou Vale" e clicar em "Aplicar".

2.4 O desconto será aplicado na tela do resumo do pedido e será válido para qualquer forma de pagamento. Atenção: a compra só se torna efetiva quando os pedidos são faturados, isto é, após o pagamento do boleto bancário e sua aprovação integral e/ou a aprovação da administradora do cartão.

2.5. O Participante deve escolher a forma de pagamento e a forma de entrega para finalizar o pedido.

2.6. O desconto será concedido exclusivamente sobre o valor do frete, excluindo-se o valor do produto.

2.7. O desconto está limitado a R$ 50,00 no valor do frete na modalidade PAC (Correios) .

2.8. O benefício destina-se unicamente aos Participantes, não podendo ser objeto de comercialização por terceiros.

3. Da duração da promoção

3.1. A promoção será válida no período determinado nas regras acima.

4. Regras gerais

4.1. Apenas um cupom poderá ser utilizado por pedido. O benefício não é cumulativo com outro cupom ou Vale-Presente. O cupom é válido somente no site da Americanas.com.

4.2. O desconto somente poderá ser utilizado para produtos vendidos pelo site da Maxxitoys.com.br. Em nenhuma hipótese será revertido em dinheiro ou outros beneficios.

4.3. Em caso de cancelamento da compra devido a arrependimento, troca ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto.

5. Das disposições finais

5.1. A participação na promoção implica a aceitação total e irrestrita pelo Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições.

5.2. O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada por motivo de força maior ou qualquer outro fator ou motivo imprevisto, que esteja fora do controle das promotoras e que comprometa a Promoção.

5.3. Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio do telefone (19) 98731-9777  e pelo e-mail sac@maxxitoys.com.br

regra de parcelamento:

Você pode parcelar suas compras em até 3x sem juros ou em até 18x com juros nos cartões de crédito.

a condição de 3x sem juros é válida para parcela mínima a partir de R$ 19,90. As condições de parcelamento podem variar por departamento.

O parcelamento só será visualizado no carrinho de compras após a escolha da forma de pagamento.

como consultar o frete para o seu cep:

O frete pode ser calculado na página do produto ou na cesta de compras. Se precisar, repita o processo para calcular o valor para outro CEP.

Antes de finalizar o pedido, consulte o valor do frete para sua região. sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio do telefone (19) 98731-9777  e pelo e-mail sac@maxxitoys.com.br

O parcelamento só será visualizado na cesta de compras após a escolha da forma de pagamento.

O frete pode ser calculado na página do produto ou no carrinho de compras. Se precisar, repita o processo para calcular o valor para outro CEP.

Antes de finalizar o pedido, consulte o valor do frete para sua região.